嘉兴电视台禾点点：赔付2895万！海外买家拖欠货款 中信保嘉兴办事处解出口企业燃眉之急
是合作多年，规模尚可的好客户？
是打了定金，不惜代价空运也要货的诚意客户？
是收到货物，就反馈疫情影响财务困难的脆弱客户？
还是欠着大额货款，又在国内继续下单的老赖客户？
……
【天降大订单，“优质”买家寻求合作】
我市桐乡某出口企业接到了一美国买家500多万美元的服装订单，约定结算方式为部分预付款，尾款在提货后60天付清。
出口企业与该买家此前通过外贸公司有过交易历史。据企业了解，订单的最终客户为当地大型超市，且在交易单品上该买家为超市较为核心的供应商。下单后不久，买家支付了预付款，让企业吃下“定心丸”。由于订单金额较大，出口企业随后向中国出口信用保险公司嘉兴办事处寻求帮助。
【疫情席卷而来，买家提出分几年还款】
货物陆续发出，付款日也逐渐到期，此时疫情在全球蔓延，美国疫情更是雪上加霜。企业多次邮件催款，买家表示受疫情影响资金紧张，仅支付了小额货款后剩余部分便一直拖欠。短时内收款无望，企业因此联系嘉兴信保报损。
受理该案后，中国信保第一时间委托国外渠道联系买家，买家反馈因疫情影响了资金安排。此后，买家提出要求给与折扣并分几年偿还欠款。甚至还想继续与出口企业合作，利用企业希望尽快回收货款的焦急心态，要求继续供货。
中国信保经过多方调查，认定买家存在信用问题，近日将2895万元人民币赔付通知书送到了出口企业手中，助企业解燃眉之急。同时，中国信保海外渠道继续采用各种手段向买家施压追讨，要求偿还欠款。
【海外买家“变脸术”，我们该如何防范】
大多数出口企业普遍认为，熟识的老买家、大买家相对而言信誉较好，交易风险更小，往往更愿意给予一定的账期，甚至发生了欠款也存在侥幸心理。
嘉兴信保在此对出口企业在规范自身交易和防范收汇风险下提几点建议：
1、控制单一大买家在整体出口量中的占比。
“不能把鸡蛋放在一个篮子里”，在出口业务结构安排中同样适用。大买家不等于优质买家，且赊销交易是买家违约成本最低的一种结算方式，建议出口企业根据自身财务、生产、业务结构等综合因素，将该类买家的应收账款控制在自身可接受的风险范围内，谨防发生大额拖欠，影响企业正常生产经营。
2、关注大买家融资安排。
一般情况下，出口企业会关注合作买家的销售金额、订单利润、产品质量、销售渠道等情况，此外建议还应关注买家融资安排。在金融思维上，买家的资金来源，是出口企业支持买家未来应付账款的还款来源。买家的自身资历能否获得金融市场的青睐、其融资结构是否健康稳定、现存的大额融资是否可持续等都是值得关注的点。
3、严格按照贸易合同约定履行义务。
注意贸易合同中约定的细节，如遇不合理的约定，及时与买家沟通。对于无法按照合同约定履行的，如船期推迟等问题，应提前获得买家书面同意，并确认好相关责任费用的分摊，避免后期产生贸易纠纷，影响货款正常回收。
4、对重要买家定期跟踪收汇情况。
及时了解货物流转情况，货物是否到港，买家是否及时顺利提货等。建议出口企业定期以书面形式与买家对账，通过该形式将应收账款明细证据进行固定。到合同约定应付款日时，及时向买家进行书面催款，一旦买家付款出现异常，合理控制出货，尽可能降低风险敞口，及时向中国信保寻求帮助。
